FAQ
Willkommen auf unserer FAQ-Seite! Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserem Produkt/Service/Unternehmen. Wir haben diese Liste zusammengestellt, um dir schnell und einfach die Informationen bereitzustellen, die du benötigst.
Versand
Wir liefern in folgende Länder: Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich, Italien, Belgien, Niederlande, Schweden, Dänemark, Polen, Tschechien, Slowenien, Spanien und Griechenland.
Unsere Lieferzeit beläuft sich auf rund 2-3 Wochen.
Nachdem du deine Bestellung abgeschlossen hast, erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, wird dir eine weitere E-Mail mit einem Tracking-Code für dein Paket zugesandt.
Rücksendung
Die meisten unserer Produkte sind individuell konfiguriert. In solchen Fällen besteht kein Widerrufsrecht. Die Einzelheiten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.
Da du deine individuell konfigurierten Stoffe und Rahmen speziell nach deinen Wünschen anfertigen lässt, können sie nicht ohne Weiteres für andere Kunden wiederverwendet werden. Die personalisierte Gestaltung erfordert präzise Planung und Fertigung, um höchste Qualität zu gewährleisten.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass du ein Produkt erhältst, das genau deinen Vorstellungen entspricht und deinen individuellen Bedürfnissen gerecht wird.
Wir empfehlen dir, dich im Voraus über die Konfigurationen, Farben, Materialien und andere spezifische Details zu informieren. Unser Kundenservice steht dir gerne zur Verfügung, um dir bei Fragen oder Unklarheiten behilflich zu sein und sicherzustellen, dass du die richtigen Entscheidungen triffst.
Muster
Ja, wir bieten Stoffmuster an. Du kannst Stoffproben bestellen, um die Farben, Texturen und Qualität unserer Stoffe vorab zu überprüfen.
Ja, unsere Stoffmuster können ganz einfach per E-Mail oder über das Kontaktformular bestellt werden.
Die Stoffmuster geben dir einen guten Eindruck von Farbe und Textur des Stoffs. Bitte beachte jedoch, dass aufgrund von Bildschirmeinstellungen und Druckvariationen geringfügige Farbabweichungen auftreten können. Wir empfehlen daher, die Stoffmuster als allgemeine Richtlinie zu verwenden.
Akustikmodule
Die benötigte Anzahl hängt von der Raumgröße, der Deckenhöhe und der Nutzung
des Raumes ab. Räume mit vielen glatten Oberflächen wie Glas oder Beton
erzeugen meist stärkeren Nachhall und benötigen entsprechend mehr Absorber.
Mit unserem Raumakustik Rechner können Sie schnell ermitteln, wie viele
Akustikmodule für Ihren Raum sinnvoll sind.
Die effektivste Wirkung erzielen Schallabsorber an großen freien Wandflächen
oder an Stellen, an denen Schall stark reflektiert wird. Besonders sinnvoll
ist die Platzierung gegenüber von Schallquellen oder in Bereichen, in denen
Gespräche stattfinden, zum Beispiel in Besprechungsräumen oder Büros.
Ja. Hochwertige Absorber reduzieren den Nachhall im Raum
und verbessern dadurch die Sprachverständlichkeit sowie
die allgemeine akustische Atmosphäre.
Ja. Der Stoffbezug unserer Absorber ist austauschbar.
Dadurch können Farben später angepasst oder Bezüge bei
Bedarf ersetzt werden.
Die Absorptionsklasse beschreibt, wie effektiv ein Material Schall absorbiert.
Die Klasse A ist die höchste Kategorie für Schallabsorber und steht für eine
sehr hohe akustische Wirksamkeit. Akustikmodule dieser Klasse reduzieren
den Nachhall besonders effektiv.
Akustikmodule können in vielen Bereichen eingesetzt werden. Besonders häufig
werden sie in Büros, Konferenzräumen, Homeoffice-Arbeitsplätzen,
Restaurants oder Wohnräumen verwendet, um störenden Hall zu reduzieren
und eine angenehme Raumakustik zu schaffen.
Ja. Schallabsorber lassen sich problemlos nachträglich an Wänden oder Decken
montieren. Dadurch kann die Raumakustik auch in bestehenden Räumen deutlich
verbessert werden, ohne größere bauliche Veränderungen vorzunehmen.